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以問題為導向,著力提升公交、出租汽車行業服務水平——市交通運輸局黨組書記、局長潘雙明帶隊到市客管處調研

發表時間:2019-07-24 11:23:46
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市交通運輸局

根據市交通運輸局不忘初心、牢記使命主題教育安排,723上午,市交通運輸局黨組書記、局長潘雙明到市客管處開展公交、出租汽車行業管理工作調研,局機關黨委、辦公室、公共交通處、綜合執法局等有關處室、單位負責同志參加。

公交、出租汽車是市民日常出行所依賴的最基本的交通方式,解決的是社會公眾的基本生活需求。此次調研主要結合“優化公交線網,提高公交運營效率,不斷提升公交服務水平”課題和出租汽車行業管理難題,是聚焦事關人民群眾出行需求,圍繞解決公交行業存在的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題進行的調研。

潘雙明詳細聽取了市客管處關于BRT運營效率提升、公交線路收費起算里程標準調整研究、企業自主發班試點以及出租汽車服務質量提升等方面的工作匯報,充分肯定了市客管處的工作。

潘雙明強調,近年來,雖然乘車擁擠、打車難以及外圍區域出行難等問題得到了較好的解決,但同時也應該看到,公交服務均衡性仍有進一步提升的空間,公交、出租汽車服務水平與人民群眾的美好出行愿望還存在一定差距。作為行業日常管理單位,市客管處要以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機,以問題為導向,深入調研分析行業存在的問題,積極思考對策,采取切實有力的措施,提高運營效率、提升服務質量和企業效益,積極謀劃和扎實推動公交、出租汽車行業服務水平提升工作。

潘雙明對下一步如何推進公交、出租汽車服務提升相關工作落實提出了具體要求:一是扎實推進民生實事的落實,重點提升市郊薄弱區域公交覆蓋和地鐵站點公交服務,鼓勵和激發企業的積極性,繼續推進公交線網優化整合和公交線路發班調度優化等工作,進一步促進城鄉公交服務均等化,優化公交資源配置,提高公交線網運營效率;二是進一步強化出租汽車行業管理,按照“疏導結合”工作思路,著力推動巡游車網約平臺建設、提升信息化水平、規范駕駛員“交接班”管理、積極引導市民乘坐網約車以及加快協調推進純電動巡游車定價等工作,不斷提升出租汽車服務質量,更好地滿足市民群眾出行需求;三是把“不忘初心、牢記使命”主題教育融入到日常工作中,不斷調研、不斷學習、不斷改進,切實提升公交、出租汽車行業服務水平。

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